Ernst Michel Felten Versicherungsbüro GmbH

Privatpersonen und Gewerbetreibende, die Versicherungsschutz benötigen, bilden den Kern der Kundschaft dieses Versicherungsbüros im Kölner Stadtteil Mülheim. In den Rückmeldungen wird vor allem die persönliche Betreuung durch Frau Felten hervorgehoben, die als freundliche, geduldige und stets ansprechbare Mitarbeiterin beschrieben wird. Wiederholt loben Kundinnen und Kunden die zügige Bearbeitung von Anträgen und die schnellen Antworten auf Nachfragen, wodurch Anliegen unkompliziert geklärt werden können. Das gesamte Team gilt als hilfsbereit, kompetent und zuverlässig, was sich in der langfristigen Zufriedenheit langjähriger Kunden widerspiegelt. Als besonders nützlich erweist sich die Auswahl passender Angebote, die individuell auf die jeweilige Lebenssituation zugeschnitten werden.

Ein häufig genannter Pluspunkt ist der Fahrzeuganmeldeservice, der den Alltag der Kundschaft spürbar erleichtert. Zudem berichten mehrere Personen, dass sie ihre Roller und andere Fahrzeuge seit Jahren hier versichern und dabei stets gut beraten wurden. Auch bei unerwarteten Fragen oder besonderen Konstellationen findet das Team nach Einschätzung der Kundschaft tragfähige Lösungen. Die verlässliche Erreichbarkeit und die geduldige Klärung von Details prägen den Eindruck einer Betreuung, die auf Kontinuität und Vertrauen setzt. Frau Felten bleibt dabei als zentrale Ansprechpartnerin in Erinnerung, deren Einsatz für die Anliegen der Ratsuchenden immer wieder positiv erwähnt wird.

Sehr freundliches Versicherungsbüro. Beratung ist ehrlich. Schnell und zuverlässig, einfach sehr gut. Danke an Familie Felten und alle Kollegen. Absolute Empfehlung.

Alle 5 Sterne Top Service immer Hilfsbereit seid Jahren schon Kunde nur zum weiteren

Sehr zufrieden, ich empfehle euch, sehr nett und freundlich was ist wichtig die haben viel Geduld und finden Lösung für alles.

Sehr gute Versicherung Büro

Mein Ansprechpartner ist der Burak. Wir haben alle Autos unserer Familie über Ihn versichert. Bei Problemfällen ist er sofort zu erreichen und kümmert sich dabei dann auch um alles. Bin seit Jahren sehr zufrieden bei Ihm. Auch die anderen Angestellten im Büro sind immer sehr freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen !!!

sehr unfreundlich, aggressiv und inkompetent. Nehmen sich keine Zeit für einen Kunden und Wortwahl ist auch schockierend. würde ich auf keinen Fall weiterempfehlen.

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Antrags, Frau Felten war sehr freundlich und stets eine schnelle Rückmeldung bei Anliegen. Ich bin sehr zufrieden!